Conditions Contractuelles
Dernière mise à jour : le 27 mars 2024.
Merci de choisir les services de coaching de Stéphanie Comte. Veuillez lire attentivement les conditions ci-dessous avant de vous engager dans nos services.
1. Séances Individuelles
- Les séances individuelles de coaching ont une durée standard de 45 minutes à 1 heure et 15 minutes, sauf indication contraire.
- Le paiement des séances individuelles se fait habituellement en espèces ou par TWINT le jour de la séance, sauf accord préalable pour un mode de paiement alternatif.
- Toute séance annulée ou reportée moins de 24 heures avant le rendez-vous planifié est facturée.
2. Forfaits de Séances
- Les forfaits de plusieurs séances sont payés intégralement à l’inscription.
- Le nombre de séances incluses dans chaque forfait est clairement indiqué sur notre site web et confirmé par e-mail après inscription.
- Les forfaits de séances sont non-remboursables.
- Une séance peut-être reportée pour autant que la demande de report soit faite au moins 24 heures avant le rendez-vous planifié. Le cas échéant, la séance sera considérée comme dispensée.
3. Programme de Supervision en Ligne
- Les programmes de supervision sont payés intégralement à l’inscription.
- Le nombre de séances incluses dans chaque programme est clairement indiqué sur notre site web et confirmé par e-mail après inscription.
- Les programmes de supervision sont non-remboursables.
- Une séance du programme peut-être reportée pour autant que la demande de report soit faite au moins 24 heures avant le rendez-vous planifié. Le cas échéant, la séance sera considérée comme dispensée.
4. Annulations et Remboursements
- Les annulations de séances individuelles doivent être faites au moins 24 heures avant l’heure du rendez-vous fixé. Le cas échéans, la séance est facturée.
- Les « forfaits » et « programmes » sont non-remboursanbles
Nous Contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des clarifications.
Stéphanie Comte
contact@ stephanie-coach.ch