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Conditions Contractuelles

Dernière mise à jour : le 27 mars 2024.

Merci de choisir les services de coaching de Stéphanie Comte. Veuillez lire attentivement les conditions ci-dessous avant de vous engager dans nos services.

1. Séances Individuelles

  • Les séances individuelles de coaching ont une durée standard de 45 minutes à 1 heure et 15 minutes, sauf indication contraire.
  • Le paiement des séances individuelles se fait habituellement en espèces ou par TWINT le jour de la séance, sauf accord préalable pour un mode de paiement alternatif.
  • Toute séance annulée ou reportée moins de 24 heures avant le rendez-vous planifié est facturée.

2. Forfaits de Séances

  • Les forfaits de plusieurs séances sont payés intégralement à l’inscription.
  • Le nombre de séances incluses dans chaque forfait est clairement indiqué sur notre site web et confirmé par e-mail après inscription.
  • Les forfaits de séances sont non-remboursables.
  • Une séance peut-être reportée pour autant que la demande de report soit faite au moins 24 heures avant le rendez-vous planifié. Le cas échéant, la séance sera considérée comme dispensée.

3. Programme de Supervision en Ligne

  • Les programmes de supervision sont payés intégralement à l’inscription.
  • Le nombre de séances incluses dans chaque programme est clairement indiqué sur notre site web et confirmé par e-mail après inscription.
  • Les programmes de supervision sont non-remboursables.
  • Une séance du programme peut-être reportée pour autant que la demande de report soit faite au moins 24 heures avant le rendez-vous planifié. Le cas échéant, la séance sera considérée comme dispensée.

4. Annulations et Remboursements

  • Les annulations de séances individuelles doivent être faites au moins 24 heures avant l’heure du rendez-vous fixé. Le cas échéans, la séance est facturée.
  • Les « forfaits » et « programmes » sont non-remboursanbles

Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des clarifications.

Stéphanie Comte
info@ stephanie-coach.ch